Hızlı ve Güvenilir Destek
Primavera ürünleri konusunda 20 yılı aşan deneyimimizle, kullanıcılarımızın yardım ve teknik destek ihtiyacını karşılamaya devam ediyoruz.
PRM ile bakım anlaşması devam eden kullanıcılar farklı kanallardan sorularına cevap alabilirler.
- Kullanıcılarımız soru ve sorunlarını bize e-posta ile iletebilirler
- +90(216) 469 9600 numaralı telefonu arayarak teknik destek alabilirler.
- Web tabanlı chat uygulamalarını kullanarak destek talebinde bulunabilirler.
- Web sayfamızdaki teknik bültenlere ve Türkçe eğitici içeriğe ulaşabilirler.
Ayrıca bakım anlaşması olan kullanıcılar My Oracle Support sayfalarında teknik bültenleri aratabilir; yamalara, kullanım kılavuzlarına ulaşabilirler.
Oracle tarafından Primavera'nın bütün ürünleri için sunduğu forumlarda, sorunlarını tartışabilir, başka kullanıcılarla bilgilerini paylaşabilirler.
Kurulum ve destek sırasında uzaktan bağlantı için kullandığımız uygulamayı buradan indirebilirsiniz. Windows ve OS X işletim sistemleri için iki ayrı indirme linki vardır.